오늘의 영단어 - complaint department : 고객불만 신고처남이 듣기에 거북한 말과 상대의 화를 살 만한 말은 삼가야 한다. 상대방도 또한 그렇게 대답해 올 것이기 때문이다. -불경 He who laughs last, laughs best. (최후에 웃는 자가 승자이다.)전쟁에는 결단, 패배에는 반항, 승리에는 아량, 평화에는 선의가 필요하다. -처칠 오늘의 영단어 - surge : 큰파도가 일다, 밀어닥치다, 크게 늘다: 큰파도, 격동오늘의 영단어 - leakage : 새어나감, 누출가는 날이 장날이라 , 우연히 갔다가 공교로운 일을 만났을 때를 이르는 말. 노병(老兵)은 결코 죽지 않는다. 다만 사라질 뿐이다. -맥아더 행복을 이웃집 담 너머에서 찾는 것은 가장 어리석은 일이다. 행복의 파랑새는 모든 사람이 자신의 마음속에서 찾아야 한다. 해가 떠도 눈을 감고 있으면 어두운 밤과 같다. 청명한 날에도 젖은 옷을 입고 있으면 기분도 비오는 날처럼 어둡다. 사랑은 그 마음의 눈을 뜨지 않고 그 마음의 의복을 갈아입지 않으면 언제나 불행하다. 결혼은 남녀가 서로 즐기기 위해 만들어 낸 행위는 아니다. 오직 창조하고 건설하기 위해 만들어진 것이다. -알랭 나지 말라, 죽는 것이 고통이다. 죽지 말라, 나는 것이 고통이다. -원효